CAC · 获客成本
Customer Acquisition Cost · 常见写法：新客成本、客户获取成本
按明确范围归集的获客成本，除以相应新增客户数。与只看某次点击、订单或广告动作的成本不同。
什么时候会用到？
评估获取新客户是否可持续时，核对成本和新增客户的定义。
举个例子
若示例范围内获客花费为 2,000，获得 100 位新客户，CAC 为 20。老客再次购买不应自动算成又获得一位新客。
常见误解
CAC 与 CPA 不一定相同；只计广告费和计入人员、创意等成本，也会得出不同结果。
实际使用时，留意这几点
- 包含哪些获客费用？
- 如何去重识别新增客户？
- 费用与客户是否对应同一统计周期？
把理解用到商品比较中
从现有资料开始，核对具体型号、包装、地区与报价，再保存你的判断。当前功能不代办物流、报关或 Amazon 店铺运营。
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